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从阿里招“中老年广场舞 KOL”来看未来老年用品市场
西安维一佳轮椅网/ 2018-02-01 11:21:29

       近几年网购的火爆不言而喻,几大电商巨头“相互厮杀”纷纷抢占线下实体流量入口。近日阿里高薪招聘“中老年广场舞KOL”更是值得大家揣摩!

       1月中旬,阿里巴巴以“年薪35万-40万,年龄60岁以上,学历不限,有稳定中老年群体圈子,广场舞KOL(意见领袖)、社区居委会成员优先”等条件招聘“淘宝亲情版”产品体验师。目前已收到3000份简历,其中年龄最大的83岁。 据阿里统计,应聘男女比例约3比7,求职者多居住在江浙沪;有大专、本科学历的占一半,还有博士、硕士,甚至用双语进行申请的。

       在阿里的招聘启事中,产品体验师的工作包括深度体验“亲情版”手淘,发现并反馈问题;定期组织座谈或小课堂,发动身边中老年人反馈使用体验;通过问卷调查、访谈等反馈中老年群体的产品体验、用户需求等。 

       从阿里的招聘启事中不难看出,阿里意在通过老年圈子的意见领袖( KOL)来影响身边的老年朋友通过电商平台购物。老年群体有网购需求,但使用能力没那么强,因此,老年网购群体增长空间还大有文章可做,于是用更简单的产品帮助他们网购。

       从阿里招聘看出老年网购群体增长空间来看未来老年用品市场毋庸置疑是处于上升趋势。老年群体的衣食住行医等将是老年群体消费的主流,而这些产品与服务均可通过网络来实现。比如,以前很多老人想购买一台电动轮椅,可能通过电视广告、平面媒体等渠道来寻找商家。并且很难找到自己心仪的电动轮椅。通过老年圈子的意见领袖来带领影响更多的老年朋友学会利用互联网寻找产品或服务,将会为广大老年群体带来更大的便利和实惠。

       随着技术的发达,更多针对老年群体开发的网络产品如“淘宝亲情版”极大地方便了老年群体网购产品和服务。比如老人想选购一款心仪的电动轮椅,可以通过图片、类目、语音搜索来寻找卖家,对比产品并下单购买。

       虽然技术成熟,让老年群体网购会更方便,但网购安全是不容忽视的问题。网购只是消费模式的转变,但消费理念不可被扭曲。一旦价值消费理念被扭曲,那么无论什么样的先进消费模式也不能为广大群众带来更便利、幸福的生活!另外需要提醒广大老年消费群体网购时可以结合更多的渠道来选购商品,比如实体店体验,产品实拍视频等手段。尤其是事关安全健康的产品,比如选购电动轮椅时切记不要仅仅凭几张被美化过的图片和不一定靠谱评论以及低的值得怀疑的价格盲目购买。最好通过网络初筛产品品牌型号,再结合亲身体验再决定购买。购买时一定要搞清楚保修条款和售后服务部门,以便日后存在维修维护问题时能及时联系并得以解决。比如电动轮椅使用过程中会遇到很多需要维护维修的问题,出现问题找谁,怎么解决这些问题都需要在下单之前了解清楚。

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